🟥 سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع – Asaudi Store

نشكركم على ثقتكم بـ Asaudi Store. رضاكم هو أولويتنا، ولذلك نوفر لكم سياسة استرجاع مرنة وواضحة.

مدة الاسترجاع

يحق لكم استرجاع المنتج خلال 180 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

شروط قبول الاسترجاع

• أن يكون المنتج غير مستخدم وغير متضرر.
  
  

• وجود التغليف الأصلي والملحقات إن وجدت.
  
  

• إرسال طلب الاسترجاع عبر فريق خدمة العملاء.
  
  

كيفية تقديم طلب استرجاع

يمكنكم التواصل معنا عبر:
📞 الهاتف / 📩 البريد الإلكتروني / 💬 الواتساب
وسيتم مساعدتكم فورًا في إتمام العملية.

تكاليف الاسترجاع

• الاسترجاع مجاني بالكامل.
  
  

• يتم استرجاع المبلغ بالكامل بعد استلام المنتج وفحصه.
  
  

طريقة استرجاع المبلغ

• يتم تحويل المبلغ إلى حسابكم البنكي أو بنفس طريقة السداد المتاحة (الدفع عند الاستلام لا يتم عبر خصم بل تحويل مصرفي).
  
  

منتجات لا يشملها الاسترجاع

• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
  
  

• المنتجات التي تلفت بسبب سوء الاستخدام.
  
  

نحن نضمن لكم تجربة شراء آمنة ومطمئنة طوال الوقت.